Services Après Vente

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Réparations sous garantie

Pour tout les problèmes couvert par la garantie, les montres sont envoyées à la manufacture ou au centre de réparation agréé par la marque concernée.

Les délais de réparation peuvent varier entre 3 à 8 semaines.
Vos frais d’envoi seront remboursés pour tout les problèmes couvert par la garantie du fabricant.

Veuillez prendre contact avec nous, afin que nous puissions vous notifier la marche à suivre et l’adresse d’expédition.

Réparations hors garantie

Afin d’obtenir un devis, il faudra envoyer votre montre à la manufacture ou au centre de réparation agréé par la marque en question.

Dès l’acceptation de ce devis, les travaux dureront 3 à 8 semaines. Ces réparations comprennent une garantie d’un ou deux ans, suivant la date de réparation.

Veuillez prendre contact avec nous, afin que nous puissions vous notifier la marche à suivre et l’adresse d’expédition.

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Maintenance

Pour une montre mécanique ou quartz, il est recommandé d’effectuer un service de maintenance ou un service complet. La maintenance n’est pas couvert par la garantie.

Généralement ces services comprennent

  • Nettoyage du boîtier
  • Nettoyage du bracelet en acier inoxydable
  • Echange de tout les joints
  • Contrôle de l’étanchéité
  • Contrôle des fonctions de la montre
  • Echange de la pile (mouvement quartz uniquement)
  • Démontage, Nettoyage et Remplacement des composants standards du mouvement
  • Lubrification
  • Réglage des fonctions du mouvement

Ce service de maintenance est payant, afin d’obtenir un devis veuillez prendre contact avec nous, afin que nous puissions vous notifier la marche à suivre et l’adresse d’expédition.

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